শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী novibet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা novibet বাংলাদেশ লগইন করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

আমরা আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে যাওয়া মানে আপনি আপডেট হওয়া শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে এমন এখতিয়ারে বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন ক্যাসিনো এবং বেটিং বৈধ।
• জুয়া খেলার জন্য আইনি সক্ষমতা না থাকলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। novibet অ্যাপ ডাউনলোড করে আপনি খুব সহজে নিবন্ধন করতে পারেন।

KYC এবং যাচাইকরণ

নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই বা KYC প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। সঠিক পরিচয়পত্র প্রদান না করলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।

নিরাপত্তা

• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস দ্রুত আমাদের জানান।

আমানত এবং উত্তোলন

আমরা বাংলাদেশে জনপ্রিয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। দ্রুত পেমেন্ট সুবিধা আমাদের প্ল্যাটফর্মের অন্যতম বৈশিষ্ট্য।

• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ আমানত সীমা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট পেজে উল্লেখ করা থাকে।
• উত্তোলনের ক্ষেত্রে কঠোর যাচাইকরণ পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়।
• মুদ্রা নীতি অনুযায়ী সকল লেনদেন নির্ধারিত কারেন্সিতে সম্পন্ন হবে।

বোনাস এবং প্রমোশন

novibet প্রোমো বোনাস নতুন এবং পুরনো সকল ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় অফার প্রদান করে।

ওয়েজারিং এবং রোলওভার

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট রোলওভার বা ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস নীতি

• বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস ব্যবহার করে বাজির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি প্রমাণিত হলে আমরা বোনাস এবং জয় করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারি।

গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

আমাদের সকল novibet ক্যাসিনো গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত, যা গেমের স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল যাচাই করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান করি।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• যেকোনো ধরণের জালিয়াতি বা যোগসাজশ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (Multi-accounting)।
• অটোমেটেড বট বা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অর্থ পাচারের (Money Laundering) চেষ্টা।
• সিস্টেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটির অপব্যবহার করে লাভ করা।

দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। আমরা নিম্নলিখিত টুলস প্রদান করি:

• স্ব-বহিষ্কার (Self-Exclusion) বিকল্প।
• দৈনিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড বা সাময়িক বিরতি।

মেধা সম্পত্তি অধিকার

প্ল্যাটফর্মের সকল লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং কন্টেন্ট novibet-এর মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আমরা সেবার সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে ইন্টারনেট সংযোগ বা কারিগরি ত্রুটির কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটলে novibet দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল সাময়িকভাবে হোল্ড করা হতে পারে।

গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী নির্ধারিত আন্তর্জাতিক জুয়া আইন এবং প্রযোজ্য এখতিয়ারের অধীনে পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে এবং পরবর্তীতে সালিশের মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

যোগাযোগের তথ্য এবং গ্রাহক সহায়তা

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তার সাহায্য নিন।